Preguntas Frecuentes
¿Necesito cita previa?
Sí, trabajamos con citas programadas para garantizarte atención personalizada sin esperas. Puedes agendar por WhatsApp, redes sociales o directamente en nuestra web.
¿Usan productos profesionales?
Solo usamos marcas reconocidas y productos certificados, ideales para el clima cálido y la humedad de Santa Marta. Trabajamos con líneas que cuidan el cuero cabelludo, fortalecen las uñas y realzan tu belleza natural.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos efectivo, Nequi, Daviplata, Bancolombia, transferencias y pagos con tarjeta. También puedes reservar pagando parcialmente tu servicio.
¿Hacen servicios a domicilio?
¡Sí! En zonas seleccionadas de Santa Marta ofrecemos servicios de belleza a domicilio, con un recargo adicional. Ideal para eventos, novias o sesiones privadas.
¿Qué horarios manejan?
Atendemos de lunes a sábado, de 9:00 a.m. a 7:00 p.m., y domingos según cita previa. En fechas especiales ampliamos horario para eventos.
¿Puedo llevar a mis hijos?
Sí, siempre que no interfieran con la experiencia de otros clientes. Contamos con un ambiente cómodo, limpio y climatizado.
¿Realizan alisados o keratinas?
Sí, aplicamos tratamientos capilares de alta gama, libres de formol y adaptados a cada tipo de cabello. Garantizamos brillo, suavidad y control del frizz.
¿Tienen servicio para novias o eventos?
¡Por supuesto! Ofrecemos paquetes completos para novias, quinceañeras y eventos especiales: maquillaje, peinado, manicure y asesoría de imagen.
¿Puedo hacerme varios servicios el mismo día?
Sí, puedes combinar tratamientos de cabello, uñas y estética facial el mismo día. Te ayudaremos a planificar el orden ideal para optimizar tu tiempo.
¿Atienden hombres?
Sí, contamos con servicios unisex: cortes, tratamientos capilares, manicura y cuidado facial adaptados a sus necesidades.
¿Qué debo hacer antes de un tratamiento capilar?
Evita usar aceites o cremas en el cabello antes de venir. Si tienes el cuero cabelludo sensible o tratamientos previos, infórmanos para asesorarte mejor.
¿Cómo cuido mi cabello después de la cita?
Usa shampoo sin sal y protector térmico si te planchas el cabello. Te entregaremos una guía personalizada según tu tipo de cabello y servicio realizado.
¿Cuánto duran los resultados?
Depende del tipo de servicio: los tratamientos capilares duran entre 2 y 4 meses, las uñas acrílicas entre 15 y 25 días, y el maquillaje profesional hasta 12 horas.
¿Tienen promociones o descuentos?
Sí, cada mes lanzamos promociones especiales por temporada. Síguenos en redes para aprovechar descuentos en tratamientos, manicure y coloración.
¿Dónde están ubicados?
Estamos en Santa Marta, Colombia, en una zona de fácil acceso y con estacionamiento disponible. Puedes encontrarnos en Google Maps como MARIA C ALTA PELUQUERÍA Belleza.
¿Puedo regalar un servicio?
¡Sí! Tenemos bonos de regalo personalizados que puedes adquirir en el salón o solicitar por WhatsApp para envío digital.
¿Usan productos veganos o cruelty free?
Sí, trabajamos con líneas profesionales que respetan el medio ambiente, libres de crueldad animal y con ingredientes naturales.
¿Cómo puedo contactar con ustedes?
Puedes escribirnos al WhatsApp, visitar nuestras redes sociales o llamarnos directamente. ¡Siempre respondemos rápido!
Actualizado: Octubre 2025 — MARIA C ALTA PELUQUERÍA, Santa Marta